Wir nehmen das Thema „Jugendschutz“ sehr ernst und sind verpflichtet, vor der Bestellung von Jugendschutz-Artikeln (Tabakwaren und Utensilien zum Tabakgenuss) sicherzustellen, dass der Kunde volljährig ist und damit zum Kauf von Jugendschutz-Artikeln berechtigt ist. 

Zu diesem Zweck muss bei der Bestellung von Jugendschutz-Artikeln vor dem Kaufabschluss das Alter verifiziert werden. Damit das möglichst reibungslos und schnell erfolgreich abgeschlossen werden kann, ist der Prozess hier in einem Video einmal genauer erklärt.

Ebenfalls versenden wir o.g. Ware ausschließlich mit DHL iDent, welches eine Sichtkontrolle des Ausweises des Empfängers beinhaltet und somit o.g. Ware nur an volljährige Personen ausgehändigt wird.

Die Altersverifikation per Ausweisdokument muss lediglich bei Ihrem ersten Einkauf getätigt werden. Bei der Verifikation werden Ihre Ausweis-Daten mit den, in Ihrem Konto hinterlegten Daten verglichen und Ihr Konto wird bei erfolgreicher Prüfung als "Volljähriger Kunde" verifiziert.

Sollten Sie Ihre Adressdaten oder Ihren Namen in Ihrem Kundenkonto ändern, ist eine erneute Verifizierung notwendig.

Altersverifikation einfach erklärt (Video auf deutsch): (folgt)

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